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單項(xiàng)選擇題

對(duì)于物業(yè)服務(wù)企業(yè)操作層員工中的維修員來(lái)說(shuō)，維修員技能培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括（）。

A.突發(fā)水浸事故的處理能力
B.玻璃幕墻的清潔能力
C.車輛沖卡事件的處理能力
D.室內(nèi)門窗的維修能力

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單項(xiàng)選擇題

物業(yè)服務(wù)企業(yè)操作層員工包括保安員、保潔員、維修員、綠化員、設(shè)備管理員。針對(duì)不同崗位操作層員工的培訓(xùn)內(nèi)容是不同的。其中保安員知識(shí)培訓(xùn)的主要內(nèi)容不包括（）。

A.物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)
B.儀容儀表
C.供水供電基本知識(shí)
D.停車場(chǎng)管理

單項(xiàng)選擇題

物業(yè)服務(wù)企業(yè)培訓(xùn)體系包括一級(jí)培訓(xùn)體系和二級(jí)培訓(xùn)體系。對(duì)于一級(jí)培訓(xùn)體系來(lái)說(shuō)，下列不屬于一級(jí)培訓(xùn)體系特點(diǎn)的是（）。

A.有利于加強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性、適應(yīng)性、及時(shí)性
B.有利于充分利用企業(yè)的培訓(xùn)資源
C.有利于統(tǒng)一公司的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)要求
D.有利于降低培訓(xùn)成本