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單項選擇題

接待未預(yù)約來訪者時，如果無法安排當(dāng)天的接待，秘書不應(yīng)該采取的方法是()。

A.替上司婉言謝絕
B.請客人留言
C.幫助客人預(yù)約下一次來訪時間
D.向客人表示歉意

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單項選擇題

拒絕是一種技巧，如何禮貌地拒絕他人的要求，是秘書人員應(yīng)該熟練掌握的。在拒絕他人的要求時，不應(yīng)該()。

A.尋找借口
B.留出時間延后答復(fù)
C.提出替代方案
D.解釋原因

單項選擇題

我們?nèi)粘Ｋ褂玫拿嬷禐椋?00元的人民幣屬于()。

A.實物貨幣
B.金屬貨幣
C.紙幣
D.符合貨幣