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單項(xiàng)選擇題

接待工作三項(xiàng)首要使命是放置好賓客的工作事宜、糊口處事和()

A、進(jìn)修
B、加入訪謁
C、培訓(xùn)勾當(dāng)
D、文化娛樂(lè)勾當(dāng)

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單項(xiàng)選擇題

秘書(shū)禁絕向客人索要禮物，如對(duì)方自動(dòng)贈(zèng)予，應(yīng)婉言回絕，無(wú)法回絕的()

A、可以領(lǐng)受
B、收下上交
C、要實(shí)時(shí)陳述請(qǐng)示
D、先收下，猬縮后退回

單項(xiàng)選擇題

同來(lái)訪者扳談，要堅(jiān)持一聽(tīng)、二問(wèn)、三記、四()

A、解答
B、剖析
C、請(qǐng)示
D、小結(jié)