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單項選擇題

房地產(chǎn)客戶信息資源有效利用的前提是（）。

A.對客戶信息資料進行記錄和更新
B.保持和客戶的聯(lián)絡、溝通
C.對客戶信息進行整理和分類
D.不損害客戶的利益

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單項選擇題

房地產(chǎn)客戶信息管理的原則不包括（）。

A.合理使用原則
B.有效原則
C.重點突出原則
D.適合市場需求原則

單項選擇題

房地產(chǎn)客戶信息管理的核心是（）。

A.了解客戶購買動機和需求
B.實現(xiàn)客戶的終生價值
C.長期維系與客戶的良好關系
D.鎖定核心客戶群