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多項(xiàng)選擇題

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在與客戶進(jìn)行溝通時(shí)，信息是必須記錄清楚的，對(duì)于出租客戶的信息采集要點(diǎn)是（）。

A.基本聯(lián)系資料
B.物業(yè)面積、內(nèi)部設(shè)施、朝向、建設(shè)年代
C.物業(yè)管理情況
D.出租價(jià)位、收款方式
E.客戶工作情況

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多項(xiàng)選擇題

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人接待到店客戶時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。

A.站立迎接，微笑待人
B.確定接待主體
C.與客戶初步溝通后，了解客戶需求
D.對(duì)于僅對(duì)某些房地產(chǎn)問題進(jìn)行咨詢的客戶，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)通過展示房源信息或者促銷計(jì)劃，贏得該客戶，并與之簽署委托協(xié)議或達(dá)成簽署委托協(xié)議意向
E.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)及時(shí)將客戶信息錄入企業(yè)管理數(shù)據(jù)庫內(nèi)，并定期回訪

多項(xiàng)選擇題

對(duì)于房屋出租代理而言，出租房查驗(yàn)的內(nèi)容主要包括出租房的（）。

A.權(quán)屬狀況
B.實(shí)物狀況
C.業(yè)主經(jīng)濟(jì)狀況
D.周邊環(huán)境狀況
E.業(yè)主家庭狀況