A.規(guī)定了組織卓越績效的評價要求 B.規(guī)定了質(zhì)量獎的申報評價要求 C.為組織追求卓越績效提供了實施指南 D.為企業(yè)提供了追求卓越績效的途徑
A.戰(zhàn)略的實施情況 B.當(dāng)前水平 C.改進的速度和廣度 D.市場占有率 E.與標(biāo)桿的績效對比
A.產(chǎn)品和服務(wù) B.領(lǐng)導(dǎo)作用 C.經(jīng)營結(jié)果 D.生產(chǎn)過程