A.排列圖法 B.網(wǎng)絡圖法 C.PDPC法 D.頭腦風暴法
A.于l941年 B.由美國人奧斯本 C.由朱蘭博士 D.休哈特 E.戴明
A.流程圖可以用于從材料直至產(chǎn)品銷售和售后服務全過程的所有方面 B.在流程圖中可以通過一個過程中各步驟之間的關系的研究,能發(fā)現(xiàn)故障存在的潛在原因,知道哪些環(huán)節(jié)需要進行質(zhì)量改進 C.流程圖可以用來描述現(xiàn)有的過程,亦可用來設計一個新的過程 D.流程圖是由一系列不易識別的標志構成 E.流程圖法在質(zhì)量改進活動中的用途并不廣泛