A.掌握問題的現(xiàn)狀 B.掌握影響原因的現(xiàn)狀 C.掌握實施效果的現(xiàn)狀 D.掌握實際采取對策的現(xiàn)狀
A.選擇課題 B.投入資金 C.擬定對策并實施 D.確認效果 E.分析問題原因
A.使用同一種圖表將采取對策前后的質量特性值、成本、交貨期等進行總結歸納 B.如果改進的目的是降低不合格品率或降低成本,不用將特性值換為金額,要與目標值比較 C.使用同一種圖表(如排列圖、調查表等),將采取對策前后的質量特性值、成本、交貨期等指標進行比較 D.如果有其他效果,不管大小都要列舉出來 E.確認在何種程度上做到了防止質量問題的再發(fā)生