A.真實性 B.有效性 C.專業(yè)性 D.公開性
A.收費項目公開 B.業(yè)務渠道公開 C.服務質價公開 D.優(yōu)惠政策公開 E.金融信息公開 F.效用功能公開
A.仲裁 B.信訪 C.投訴 D.訴訟