A.信息直接收集法中的調(diào)查問卷法 B.信息直接收集法中的訪談法 C.信息間接收集法中的調(diào)查問卷法 D.信息直接收集法中的觀察法
A.防止客戶流失 B.更好地實現(xiàn)咨詢項目的目的 C.消除客戶顧慮 D.競爭的有力武器
A.常用的信息整理方法有系統(tǒng)分析法、綜合加工法和網(wǎng)絡(luò)互補整理法 B.網(wǎng)絡(luò)互補整理是一種利用信息網(wǎng)絡(luò)的互補效應(yīng)來進行信息加工整理的方法 C.綜合信息加工法是一種定量的分析方法 D.系統(tǒng)分析法是一種將信息看作一個有機整體的信息整理方法