A.編碼 B.譯碼 C.傳遞信息 D.解碼 E.反饋
A.正式溝通是以社會關系為基礎的溝通方式 B.非正式溝通的優(yōu)點是效果較好,易于保密 C.正式溝通的溝通渠道可自由選擇 D.非正式溝通信息傳遞速度較慢,不夠靈活 E.正式溝通可以使信息溝通保持權威性
A.生理需要 B.安全需要 C.愛與歸屬的需要 D.自我實現(xiàn)的需要 E.尊嚴需要