A.首先提出自己的看法,以引起話(huà)題 B.從對(duì)方的信念、價(jià)值觀(guān)看事情,找出正面作用及意義 C.重復(fù)對(duì)方說(shuō)過(guò)的話(huà) D.注意對(duì)方的語(yǔ)氣,并且與之配合
A.保持較好的信念 B.尊重客觀(guān)事實(shí) C.尊重自己的心理感受 D.樹(shù)立企業(yè)的文化
A.為失業(yè)而自責(zé),感到內(nèi)疚 B.合適的宣泄情緒 C.良好地轉(zhuǎn)移精神 D.力爭(zhēng)把挫折變?yōu)榍斑M(jìn)的動(dòng)力