A.滿意度 B.服務(wù)差距 C.服務(wù)特色 D.服務(wù)質(zhì)量
A.應(yīng)對各項重要銷售指標(biāo)的完成情況逐項進行分析 B.要針對專門分析的向題從不同方面、不同角度展開分析 C.應(yīng)抓住幾個主要指標(biāo)或兩個重點問題加以分析 D.要針對專門分析的問題從特定角度進行簡要分析
A.客戶滿意度 B.謙遜的態(tài)度 C.實際傳遞服務(wù) D.實際獲得服務(wù)