A.強調系統(tǒng)化 B.重視人的因素 C.強調不斷創(chuàng)新 D.重視信息工作 E.強調權力分散
A.決策藝術 B.指揮藝術 C.交談藝術 D.協(xié)調人際關系藝術 E.激勵藝術
A.強烈地關注顧客 B.持續(xù)不斷地改進 C.精確地度量 D.增加工作的數(shù)量 E.向員工授權