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單項選擇題

管理的主要職能不包括以下哪一項（）

A、計劃
B、領(lǐng)導(dǎo)
C、控制
D、決策

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單項選擇題

由于組織的顧客和其他相關(guān)方對同一產(chǎn)品的功能提出不同的需求，或?qū)ν还δ芴岢霾煌男枨?，這成為質(zhì)量的（）

A、經(jīng)濟性
B、時效性
C、相對性
D、廣義性

單項選擇題

以下不屬于質(zhì)量定義范疇的固有特性的是：（）

A、酒店的入住率
B、設(shè)備的銷售價格
C、零件的尺寸
D、產(chǎn)品壽命