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填空題

管理溝通是指溝通者為了獲取溝通對象的反應和反饋而向對方傳遞（）的全部過程。

答案：信息

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說服是設法使（）改變初衷，心悅誠服地接受你的意見。

答案：他人

協(xié)商式提問，是指為使對方同意（）的觀點，采用商量的口吻向對方發(fā)出的提問。

答案：自己