保險營銷是以“無形的保險產(chǎn)品”為載體,以消費為導向,以滿足消費者需求為中心,運用整體手段,將保險產(chǎn)品轉移給消費者,以實現(xiàn)保險公司長遠經(jīng)營目標的系列活動。因此,保險銷售人員的職業(yè)道德、能力、心態(tài)、甚至儀表儀態(tài)都會影響保險公司在消費者心中的形象。
保險銷售人員的良好禮儀通常包括():①恭敬的態(tài)度;②整潔的儀表;③非常專業(yè)的言辭;④得體的舉止。
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④