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判斷題

延伸柜臺(tái)是營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將柜員終端延伸到客戶指定地點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的服務(wù)終端。

答案：正確

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開(kāi)展上門服務(wù)時(shí)，盡可能只提供上門收、送現(xiàn)金服務(wù)，票據(jù)、銀行卡等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)也可以為客戶上門服務(wù)。

答案：錯(cuò)誤

上門服務(wù)客戶要作為重點(diǎn)對(duì)賬客戶,每季必須全面核對(duì)一次發(fā)生額、余額。

答案：錯(cuò)誤