A.顧客需求的相似性 B.顧客需求的差異性 C.客戶所在地地理位置的同一性 D.客戶的生活方式、個(gè)性等心理變數(shù)的差異性
A.優(yōu)勢(shì) B.威脅 C.劣勢(shì) D.機(jī)遇
A.該銀行的業(yè)務(wù)能力 B.該銀行的經(jīng)營(yíng)績(jī)效 C.非正式群體對(duì)正式組織的影響 D.銀行的財(cái)務(wù)結(jié)果和財(cái)務(wù)狀況