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判斷題

管理者在選擇溝通方式之前應對自己提出疑問，當他們擁有綜合能力的時候，他們能將同樣一條信息轉換成多少條不同的信息。（）

答案：錯誤

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反饋將信息返回到信息發(fā)送者手中，同時檢驗了對信息的理解是否達成。（）

答案：正確

信息發(fā)送者的態(tài)度和知識水平并不影響編碼信息的有效性。（）

答案：錯誤