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單項(xiàng)選擇題

【A1/A2型題】美國(guó)費(fèi)根堡姆博士于1961年出版了《全面質(zhì)量管理》一書,提出了“全面質(zhì)量管理是為了把組織內(nèi)部研制質(zhì)量、維持質(zhì)量和提高質(zhì)量的活動(dòng)構(gòu)成為整個(gè)有效體系”的嶄新理念,同時(shí)應(yīng)用四種方法持續(xù)改進(jìn)組織的產(chǎn)品(服務(wù))質(zhì)量和質(zhì)量管理體系水平。以下所述哪項(xiàng)內(nèi)容是錯(cuò)誤的()。

A.P(計(jì)劃plan)
B.D(實(shí)施do)
C.C(檢查check)
D.A(調(diào)整adjust)
E.以上均不正確

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