你可能感興趣的試題

多項(xiàng)選擇題

為增強(qiáng)小額貸款業(yè)務(wù)辦理的透明度，建立垂直、有效的舉報(bào)制度，以下哪些機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)立專門的信貸業(yè)務(wù)舉報(bào)電話，公布舉報(bào)信箱的通信地址，接受社會(huì)對(duì)信貸人員的行為監(jiān)督（）

A.一級(jí)支行
B.一級(jí)分行
C.二級(jí)分行
D.總行
E.網(wǎng)點(diǎn)

多項(xiàng)選擇題

信貸人員在工作中必須維護(hù)堅(jiān)守“八不準(zhǔn)”原則，以下屬于“八不準(zhǔn)”規(guī)定的有（）

A.不準(zhǔn)以任何理由和借口怠慢、頂撞或刁難客戶
B.不準(zhǔn)故意推脫、拖延、拒絕客戶的業(yè)務(wù)申請(qǐng)
C.不準(zhǔn)索要和收受客戶任何形式的宴請(qǐng)、禮金、禮物等
D.不準(zhǔn)探聽(tīng)客戶隱私
E.不準(zhǔn)當(dāng)面指出客戶的疑點(diǎn)

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