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多項(xiàng)選擇題

監(jiān)視顧客感受的方法包括（）

A.顧客調(diào)查表
B.顧客對(duì)交付產(chǎn)品或服務(wù)的反饋
C.經(jīng)銷商報(bào)告
D.對(duì)銷售合同的評(píng)審

你可能感興趣的試題

多項(xiàng)選擇題

評(píng)價(jià)糾正措施的需求時(shí)，需要實(shí)施哪些活動(dòng)？（）

A.評(píng)審和分析不合格
B.確定發(fā)生潛在不合格的可能性
C.確定不合格的原因
D.確定是否存在或可能發(fā)生類似的不合格

多項(xiàng)選擇題

以下哪些屬于針對(duì)不合格采取糾正措施的要求？（）

A.評(píng)審所采取的糾正措施的有效性
B.對(duì)不合格做出應(yīng)對(duì)
C.評(píng)價(jià)是否需要采取措施
D.實(shí)施糾正措施