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問答題

【簡答題】區(qū)分溝通的類別，解釋企業(yè)中的溝通網(wǎng)絡(luò)。

答案： ⑴按照功能劃分，溝通可以分為工具式溝通和感情式溝通。
⑵按照方法，溝通可分為：口頭溝通、書面溝通、非言語溝通、...

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【簡答題】什么是溝通？為什么要溝通？溝通的基本步驟有哪些？

答案：溝通是指可理解的信息或思想在兩人或兩人以上的人群中的傳遞或交換的過程，整個管理工作都與溝通有關(guān)。
⑴溝通是協(xié)調(diào)...

【簡答題】什么情況下適合使用雙向溝通？

答案：雙向溝通指有反饋的信息傳遞，是發(fā)送者和接受者相互之間進(jìn)行信息交流的溝通。它比較適合于下列幾種情況：
①時間比較...