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單項選擇題

客戶在選擇產(chǎn)品和服務(wù)時，真正看重的是（）。

A、產(chǎn)品價值
B、服務(wù)價值
C、客戶讓渡價值
D、經(jīng)濟價值

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單項選擇題

某市煙草公司一類煙銷售2308箱，占總銷量的5%；二類煙銷售3924箱，占總銷量的8.5%。這種分析方法叫做（）。

A、銷售總量分析
B、按產(chǎn)品類別分析
C、按區(qū)域類別分析
D、按客戶類別分析

單項選擇題

通過銷售活動分析可以區(qū)分影響銷售活動的主客觀原因，查清各責(zé)任單位對銷售成果的影響，把經(jīng)濟責(zé)任和經(jīng)濟利益結(jié)合起來，這表明銷售活動分析具有（）的作用。

A、提高企業(yè)經(jīng)營管理水平
B、推行目標管理
C、實現(xiàn)目標利潤
D、提高客戶滿意度