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單項選擇題

電話調(diào)查的優(yōu)點是取得（）快。

A、調(diào)查結(jié)果
B、客戶資料
C、客戶意見
D、市場信息

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單項選擇題

留置調(diào)查的缺點是（）高。

A、回收率
B、誤差
C、調(diào)查費用
D、影響力

單項選擇題

面談?wù){(diào)查交談方式，可采取（）和集體座談兩種。

A、客戶培訓(xùn)
B、個人訪問
C、電話訪問
D、郵寄訪問