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單項選擇題

【A1/A2型題】衡量醫(yī)院護理管理的重要標(biāo)志是（）。

A.護理質(zhì)量管理
B.護理業(yè)務(wù)技術(shù)管理
C.護理人才管理
D.護理科研管理
E.護理設(shè)施管理

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單項選擇題

【A1/A2型題】下列哪項是正式溝通的優(yōu)點？（）

A.能滿足職工情感方面的需要
B.內(nèi)容廣泛
C.方式靈活多樣
D.能減輕管理者壓力
E.溝通效果較好

單項選擇題

【A1/A2型題】下列哪項常用的激發(fā)建設(shè)性沖突？（）

A.引進外部成員
B.懲罰持異議者
C.領(lǐng)導(dǎo)以身作則
D.獎勵沖突回避者
E.統(tǒng)一內(nèi)部意見