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問(wèn)答題
物業(yè)管理服務(wù)的特點(diǎn)。
答案：
（1）.公共性和綜合性
（2）.受益主體的廣泛性和差異性
（3）.即時(shí)性和無(wú)形性
（4）.持續(xù)性和長(zhǎng)期性
（2）.受益主體的廣泛性和差異性
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問(wèn)答題
物業(yè)服務(wù)成本或者物業(yè)服務(wù)支出的構(gòu)成。
答案：
（1）管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；
（2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)...
（2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)...
問(wèn)答題
物業(yè)承接查驗(yàn)的程序。
答案：
（一）確定物業(yè)承接查驗(yàn)方案；
（二）移交有關(guān)圖紙資料；
（三）查驗(yàn)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備； <...
（二）移交有關(guān)圖紙資料；
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