A、發(fā)放宣傳資料 B、書(shū)信或電子郵件 C、口頭解答服務(wù) D、設(shè)立宣傳窗(欄)
A、仲裁 B、行政處罰 C、善后處置 D、公證
A、程序和方法 B、紀(jì)律和方法 C、法律和制度 D、調(diào)解和制裁