A、準(zhǔn)確解答咨詢(xún)?nèi)怂岢龅娜繂?wèn)題 B、全面把握咨詢(xún)?nèi)怂稍?xún)的內(nèi)容 C、解答要通俗易懂、相互交流 D、熟練掌握當(dāng)前的有關(guān)政策
A、發(fā)放宣傳資料 B、書(shū)信或電子郵件 C、口頭解答服務(wù) D、設(shè)立宣傳窗(欄)
A、仲裁 B、行政處罰 C、善后處置 D、公證