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多項(xiàng)選擇題

服務(wù)禮儀包含()等共計(jì)“八條”。

A.工作期間無(wú)須佩戴胸卡和徽章
B.推諉顧客問題
C.工作期間服務(wù)人員應(yīng)按《稅控盤服務(wù)管理規(guī)范》要求統(tǒng)一著裝,穿戴整齊
D.保持個(gè)人衛(wèi)生,頭發(fā)整潔、干凈、無(wú)異味,面部清潔

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