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單項選擇題

在維護工作中，當接到客戶的電話時首先（）

A.詢問對方的姓名
B.詢問對方的單位
C.通報自己單位的名稱
D.問清故障情況

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單項選擇題

（）操作易磨損硬盤，故不應經(jīng)常使用

A.高級格式化
B.低級格式化
C.硬盤分區(qū)
D.向硬盤拷貝文件

單項選擇題

用人單位因特殊需要招用技術(shù)性較強，但當?shù)嘏嘤枡C構(gòu)尚未培訓的技術(shù)工種人員，經(jīng)勞動保障行政部門批準后，（），達到相應職業(yè)技能要求后再上崗

A．可先招再培訓
B．可到外地招用
C．可先招使用
D．可先上崗后培訓