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單項(xiàng)選擇題

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)本質(zhì)是（）

A．網(wǎng)上顧客滿(mǎn)意
B．價(jià)格低廉
C．服務(wù)周到
D．提高顧客忠誠(chéng)

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多項(xiàng)選擇題

與傳統(tǒng)的百貨商場(chǎng)和超市相比，網(wǎng)上百貨超市獨(dú)特的特點(diǎn)有（）

A．不受物理空間的影響
B．不受時(shí)間的限制
C．不受地域的限制
D．不受外界的誘導(dǎo)

多項(xiàng)選擇題

網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)定位的三步內(nèi)容包括（）

A.市場(chǎng)定位
B.產(chǎn)品定位
C.競(jìng)爭(zhēng)定位
D.售后服務(wù)定位