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問答題

【簡答題】解釋全面質量管理的定義？

答案：一個組織以質量為中心，以全員參與為基礎，目的在于通過讓顧客滿意和本組織所有者、供方、合作伙伴或社會等相關方受益而達到長期...

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【簡答題】江汽公司的質量方針是什么？

答案：

以一流的產品，先進的技術，持續(xù)提升的質量和真誠的服務滿足顧客的需求。

【簡答題】請敘述質量管理八項原則有哪些？

答案：

以顧客為關注焦點、領導作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進、以事實為基礎進行決策、與供方互利的關系。