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判斷題

借記卡的附屬卡可以申請(qǐng)個(gè)人網(wǎng)銀相關(guān)服務(wù)，包括注冊(cè)網(wǎng)銀或關(guān)聯(lián)網(wǎng)銀等。（）

答案：錯(cuò)誤

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各分行應(yīng)制定詳細(xì)的培訓(xùn)與轉(zhuǎn)培訓(xùn)計(jì)劃，及時(shí)做好全轄各級(jí)人員，包括領(lǐng)導(dǎo)層、客戶(hù)經(jīng)理、大堂經(jīng)理、客服座席、二級(jí)專(zhuān)家、網(wǎng)點(diǎn)柜員等的業(yè)務(wù)知識(shí)宣講和培訓(xùn)工作。（）

答案：正確

目前中國(guó)銀行已經(jīng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)銀7*24服務(wù)，各分行應(yīng)在每日營(yíng)業(yè)開(kāi)始后至少增加一次落地業(yè)務(wù)的查詢(xún)，確?？蛻?hù)在夜間提交的故障交易能夠得到及時(shí)處理。（）

答案：正確