A.告知對方可能產生什么好處 B.已在我行開戶 C.獲得客戶的認同與肯定 D.通過電話溝通
A.打消客戶可能持有的錯誤觀念和誤解 B.最好不要談產品,多聊些對方感興趣的話題 C.確認客戶無其它異議后,提出交易要求 D.對于客戶異議,提供更多證據,解釋和說明產品的優(yōu)點
A.準備應答文稿 B.讓聲音有表情 C.簡單扼要,點到即止 D.獲得客戶對你的認同與肯定,并表達感謝之意