王鵬飛出生在陜北一個偏遠的小山村中，當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展很慢，生活條件也非常差。因為家里生活困難，王鵬飛讀到三年級就輟學了，小小年紀的他離開家鄉(xiāng)到外面流浪，被某流浪兒童求助站收留。雖然讀到了三年級，但王鵬飛認識的字并不多，連最基本的拼音都不會，平時也不喜歡說話，很少與其他小朋友交流。與同齡的孩子相比，王鵬飛特別的精明，不輕易相信人，對別人都很防備。因為家境的原因，王鵬飛更能體會到生活的艱辛，經(jīng)常利用課余的時間去公園或廣場撿廢品，賣了錢后小心的積攢起來。
【問題】
1.通用過程模式的基本系統(tǒng)有哪幾方面?
2.造成王鵬飛流浪的原因有哪些?
3.針對本案例，社會工作者應如何介入開展工作?

隨著高校畢業(yè)生的增加，新增就業(yè)崗位的限制，再加上經(jīng)濟危機的影響，一些大學生在畢業(yè)時很難找到合適的工作。而貧困大學生在就業(yè)方面更不占優(yōu)勢，不僅要考慮找工作的成本，還缺乏信心以及相關就業(yè)信息，于是出現(xiàn)了很多畢業(yè)即失業(yè)的情況。
【問題】
假設你是一名學校社會工作者，請針對貧困大學生的情況，擬訂一份社區(qū)服務方案。