(1)制定聯(lián)合執(zhí)法檢查工作方案。
(2)按照規(guī)定的程序進(jìn)行檢查。
(3)認(rèn)真總結(jié)聯(lián)合執(zhí)法檢查活動(dòng)。
環(huán)節(jié):①仔細(xì)聆聽(tīng)。②耐心答復(fù)。③準(zhǔn)確告知。
要點(diǎn):①反應(yīng)快速。②處理準(zhǔn)確。③服務(wù)熱情。
來(lái)源:來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)、上級(jí)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)來(lái)、其他行政部門(mén)移交。處理程序:包括接待、受理登記、初審;調(diào)查處理;歸檔和答復(fù)。