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多項選擇題
《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,消費者在自主選擇商品或者服務(wù)時,有權(quán)進行()。
A.詢問
B.比較
C.講價
D.鑒別
E.挑選
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多項選擇題
領(lǐng)隊在提供服務(wù)中,下列行為為法律所禁的是()。
A.擅自變更旅游行程
B.擅自中止服務(wù)活動
C.向旅游者索取小費
D.誘導、欺騙、強迫旅游者購物或者參加另行付費旅游項目
E.幫助旅游者聯(lián)絡(luò)失散多年的朋友
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多項選擇題
旅游法規(guī)定,導游領(lǐng)隊從事業(yè)務(wù)活動,應(yīng)當履行下列義務(wù)()。
A.佩戴領(lǐng)隊證
B.遵守職業(yè)道德
C.尊重旅游者的風俗習慣和宗教信仰
D.向旅游者告知和解釋旅游文明行為規(guī)范,引導旅游者健康、文明旅游
E.幫助旅游者購買商品
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