A、客戶經(jīng)理能否熟練地介紹產(chǎn)品 B、客戶經(jīng)理能否熟練地將金融產(chǎn)品的特性轉(zhuǎn)換成客戶實(shí)在的特殊利益 C、客戶經(jīng)理能否從各種角度發(fā)現(xiàn)金融產(chǎn)品的特性 D、客戶經(jīng)理能否發(fā)現(xiàn)客戶最關(guān)心的利益點(diǎn)
A、盲目地介紹銀行及其產(chǎn)品的具體技術(shù)特征 B、營銷你自己的人品 C、營銷你自己的形象 D、營銷銀行的服務(wù)能給客戶帶來什么利益
A、投其所好 B、攻其要害 C、動(dòng)其心弦 D、不擇手段