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問答題

【簡答題】簡述組織勞資協(xié)商會議各階段需要掌握的要點。

答案： 1、確定協(xié)商目標：理想目標、可接受目標、最低目標。
2、形勢分析及確定協(xié)商爭議點：雙方的優(yōu)劣勢分析、確定協(xié)商爭...

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【簡答題】簡述勞資溝通的方法和技巧。

答案： 1、積極傾聽。
2、有效表達（注意個人的語音、語調和語氣，對事不對人，充分發(fā)揮語言的魅力）。
3、準...

【簡答題】簡述勞資溝通的概念和類型。

答案： 1、勞資溝通是組織溝通的一種表現(xiàn)形式，是指為了一定的組織目標，雇主和雇員之間相互傳遞信息、思想和情感，并達成共同協(xié)議的過...