A、人際忡突 B、部門(mén)沖突 C、組織沖突 D、群體沖突
A、產(chǎn)生無(wú)助感和壓力感 B、采取積極主動(dòng)的行動(dòng) C、想法減輕壓力 D、不屈服壓力
A.西蒙B.泰羅C.弗魯姆D.詹姆斯