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單項選擇題

物業(yè)服務(wù)企業(yè)制訂物業(yè)管理方案時,對招標(biāo)物業(yè)項目的基本情況進行分析并收集相關(guān)信息、資料的緊后工序是()。

A.測算物業(yè)管理服務(wù)費用
B.確定組織架構(gòu)和人員配置
C.根據(jù)招標(biāo)文件規(guī)定的需求內(nèi)容進行分工、協(xié)作
D.根據(jù)招標(biāo)文件規(guī)定的物業(yè)管理需求內(nèi)容制訂詳細(xì)的操作方案

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問答題

【案例分析題】

某住宅小區(qū)可收費面積為10萬平方米,經(jīng)測算,該小區(qū)物業(yè)服務(wù)年成本為200萬元,物業(yè)服務(wù)費用實行包干制。物業(yè)服務(wù)企業(yè)期望管理該項目利潤率達(dá)到年服務(wù)費收入的10%。假設(shè)營業(yè)稅及附加的稅率為5.65%。
 

某住宅小區(qū)可收費面積為10萬m2。經(jīng)測算,該小區(qū)物業(yè)服務(wù)年成本為200萬元,物業(yè)服務(wù)費用實行包干制。物業(yè)服務(wù)企業(yè)期望管理該項目利潤率達(dá)到年服務(wù)費收入的10%。假設(shè)營業(yè)稅及附加的稅率為5.65%。
問題:
(1)請計算在上述條件下,該小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是多少?(單位:元/m2·月,保留小數(shù)點后兩位)
(2)按此收費標(biāo)準(zhǔn),物業(yè)服務(wù)費的收繳率應(yīng)達(dá)到多少,才能保證該小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)保本運行?(保留小數(shù)點后兩位,××.××%)
(3)由于工資、維修材料及能源費用的剛性增長,該小區(qū)的物業(yè)服務(wù)成本上漲了20%,問:若物業(yè)服務(wù)企業(yè)希望保持原有的利潤,每年物業(yè)費需增加多少?(單位:萬元,保留小數(shù)點后兩位)

答案: (1)該小區(qū)物業(yè)服務(wù)費收入=200×(1+5.65%)÷[1-10%×(1+5.65%)]=236.26(萬元)。
問答題

【案例分析題】

某超高層辦公樓產(chǎn)權(quán)屬單一業(yè)主,分散出租。該辦公樓采用中央空調(diào)制冷,運行時間為每年5月1日至9月30日??照{(diào)能源費按每月每平方米實行定期收費,由物業(yè)服務(wù)企業(yè)收取,盈虧包干。一家具有國家備案資質(zhì)的節(jié)能服務(wù)公司來本大廈調(diào)研后,提出可實行合同能源管理模式實施節(jié)能管理。方案主要內(nèi)容如下:由節(jié)能服務(wù)公司出資,采用一種經(jīng)實驗室論證成功的創(chuàng)新技術(shù)改造空調(diào)設(shè)備(主要是主機及其配套設(shè)備):改造工程時間自今年2月25日起實施,周期60天(若出現(xiàn)改造工程逾期情況,節(jié)能服務(wù)公司將提前10天告知);預(yù)計改造后空調(diào)節(jié)能率可達(dá)30%,節(jié)省的能源費用按8:2的比例在節(jié)能服務(wù)公司與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間進行分配,合同期為6年。

【問題】:
1、根據(jù)上述條件,本方案實施中,業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)可能遭遇的重大風(fēng)險是什么?簡要說明理由。
2、若實施節(jié)能改造,被更換拆除的設(shè)備設(shè)施處置權(quán)歸誰所有?簡要說明理由。
3、業(yè)主提出:同意上述節(jié)能改造方案。但在合同期滿后,節(jié)省的能源費用應(yīng)歸業(yè)主所有。此要求是否合理?簡要說明理由。

答案: 1.本方案實施中,業(yè)主可能遭遇的重大風(fēng)險是不能按時使用空調(diào)能源。物業(yè)服務(wù)企業(yè)可能遭遇的重大風(fēng)險是管理項目外包存在的風(fēng)險。...
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