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單項(xiàng)選擇題

紅星工貿(mào)公司辦稅人員打電話給辦稅服務(wù)廳咨詢?nèi)藛T，反映他們本月納稅申報(bào)時(shí)電子申報(bào)不成功。經(jīng)與申報(bào)軟件提供商聯(lián)系，網(wǎng)絡(luò)暢通，技術(shù)上沒(méi)問(wèn)題，是辦稅人員操作不熟練導(dǎo)致申報(bào)不成功，咨詢?nèi)藛T應(yīng)輔導(dǎo)的內(nèi)容是（）。

A.稅收政策
B.涉稅違法處罰的法律法規(guī)
C.電子申報(bào)軟件操作方法
D.申報(bào)表的填列方法

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單項(xiàng)選擇題

屬于納稅服務(wù)質(zhì)量的投訴舉報(bào)及意見(jiàn)建議，由（）負(fù)責(zé)處理。

A.稅源管理部門
B.納稅服務(wù)部門
C.監(jiān)察部門
D.稅政法規(guī)部門

單項(xiàng)選擇題

辦稅服務(wù)廳劉某在受理某工業(yè)品公司驗(yàn)舊發(fā)票時(shí)，發(fā)現(xiàn)某工業(yè)品公司不按規(guī)定開(kāi)具發(fā)票，劉某在輔導(dǎo)時(shí)應(yīng)重點(diǎn)輔導(dǎo)哪些內(nèi)容（）。

A.稅收政策法規(guī)
B.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)
C.發(fā)票管理制度
D.開(kāi)具發(fā)票的相關(guān)政策規(guī)定