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單項(xiàng)選擇題

對(duì)當(dāng)前客戶價(jià)值的評(píng)估可以從客戶（）、支持度、信用度等多個(gè)方面來(lái)評(píng)價(jià)。

A、成長(zhǎng)度
B、貢獻(xiàn)度
C、滿意度
D、忠誠(chéng)度

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單項(xiàng)選擇題

（）常被納入新品上市的考核指標(biāo)，而提升重點(diǎn)在于渠道認(rèn)可，所以改指標(biāo)的可控度相對(duì)高一些。

A、重需率
B、上柜率
C、頂足率
D、滿足率

單項(xiàng)選擇題

在“4Ps營(yíng)銷理論”中，（），即企業(yè)并不直接面對(duì)消費(fèi)者，而是注重經(jīng)銷商的培育和銷售網(wǎng)絡(luò)的建立，企業(yè)與消費(fèi)者的聯(lián)系是通過分銷商來(lái)進(jìn)行的。

A、產(chǎn)品（Product）
B、分銷(Place)
C、促銷（Promotion）
D、價(jià)格（Price）