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單項選擇題

物業(yè)管理一級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中，每年至少1次征詢業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的意見，滿意率在（）以上。

A.75%
B.80%
C.85%
D.90%

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單項選擇題

對違法行為追究法律責(zé)任，實施法律制裁，是國家權(quán)力的重要組成部分，必須由國家授權(quán)的機關(guān)，主要是（）依法進行，其他任何組織和個人均無權(quán)進行。

A.法院和有關(guān)國家行政機關(guān)
B.檢察院和有關(guān)國家行政機關(guān)
C.法院和檢察院
D.國家司法機關(guān)和有關(guān)國家行政機關(guān)

單項選擇題

《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》規(guī)定，酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按（）提取酬金支付給物業(yè)服務(wù)企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計費方式。

A.約定比例和約定數(shù)額
B.約定比例或者約定數(shù)額
C.約定比例或者約定質(zhì)量
D.約定比例和約定質(zhì)量