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空房又叫可售房,其英文簡稱是()。
A.VC
B.VD
C.OO
D.OCC
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單項選擇題
根據(jù)國際飯店管理經(jīng)驗,超額訂房的百分?jǐn)?shù)可在()。
A.無所謂
B.5-15%
C.10-20%
D.15-25%
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填空題
()被視為飯店“神經(jīng)中樞”;()是客人留下“第一印象”和“最后印象”的地方。
答案:
前廳部;前廳
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