單項(xiàng)選擇題

確定某客戶寬帶賬號(hào)（限定端口）被盜用且該賬號(hào)一直在線使用，但通過賬號(hào)綁定的信息無(wú)法知盜用賬號(hào)人的信息。以下辦法最可行的是（）。

A.聯(lián)系客服對(duì)賬號(hào)進(jìn)行重新綁定后讓客戶登錄使用
B.告知客戶聯(lián)系客服重置密碼后再登錄
C.聯(lián)系城域網(wǎng)專業(yè)在BRAS設(shè)備上將該賬號(hào)強(qiáng)制下線
D.修改密碼并重新綁定端口，再在BRAS側(cè)強(qiáng)制下線

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單項(xiàng)選擇題

某客戶家庭寬帶從A小區(qū)搬遷至B小區(qū)（由不同的OLT覆蓋）后寬帶連接撥號(hào)時(shí)提示691錯(cuò)誤代碼，但是上門使用測(cè)試賬號(hào)能正常撥號(hào)上網(wǎng)，確認(rèn)客戶賬號(hào)密碼輸入正確，通過互聯(lián)網(wǎng)感知服務(wù)平臺(tái)查詢認(rèn)證信息查詢賬號(hào)不在線。最可能的原因是（）。

A.賬號(hào)被盜用
B.賬號(hào)的密碼被更改，重置密碼即可
C.賬號(hào)到期
D.賬號(hào)綁定在原有端口，需要重新綁定

單項(xiàng)選擇題

以window7為例，建立寬帶連接，以下操作步驟正確的是（）。
（1）點(diǎn)擊“網(wǎng)絡(luò)和共享中心”；
（2）點(diǎn)擊“網(wǎng)絡(luò)和Internet”；
（3）選擇“連接到Internet”，單擊“下一步”；
（4）點(diǎn)擊“設(shè)置新的連接或網(wǎng)絡(luò)”；
（5）打開“開始”菜單，點(diǎn)擊“控制面板”；
（6）單擊“寬帶（PPPoE）”；
（7）輸入相關(guān)ISP提供的信息后點(diǎn)擊“連接”即可；

A、（5）（2）（3）（1）（4）（6）（7）
B、（5）（2）（1）（4）（3）（6）（7）
C、（5）（1）（3）（2）（4）（7）（6）
D、（5）（4）（1）（2）（3）（6）（7）

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確定某客戶寬帶賬號(hào)（限定端口）被盜用且該賬號(hào)一直在線使用，但通過賬號(hào)綁定的信息無(wú)法知盜用賬號(hào)人的信息。以下辦法最可行的是（）。

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確定某客戶寬帶賬號(hào)（限定端口）被盜用且該賬號(hào)一直在線使用，但通過賬號(hào)綁定的信息無(wú)法知盜用賬號(hào)人的信息。以下辦法最可行的是（）。