單項(xiàng)選擇題

巡游出租汽車駕駛員遇到下列特殊情形時(shí)，應(yīng)當(dāng)辦理的方式正確的是（）

A.乘客對(duì)服務(wù)不滿意時(shí)，虛心聽取批評(píng)意見
B.發(fā)現(xiàn)乘客遺失財(cái)物，設(shè)法及時(shí)歸還失主。無法找到失主的，可私自留存
C.發(fā)現(xiàn)乘客遺留可疑危險(xiǎn)物品的，立即扔下車

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多項(xiàng)選擇題

巡游出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)按照國家出租汽車服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，并遵守的規(guī)定中，正確的有（）

A.做好運(yùn)營(yíng)前例行檢查，保持車輛設(shè)施、設(shè)備完好，車容整潔，備齊發(fā)票、備足零錢
B.主動(dòng)協(xié)助老、幼、病、殘、孕等乘客上下車
C.車內(nèi)可吸煙，但需打開窗戶
D.隨車攜帶只需從業(yè)資格證，并按規(guī)定擺放、粘貼有關(guān)證件和標(biāo)志

多項(xiàng)選擇題

巡游出租汽車運(yùn)營(yíng)時(shí)，車容車貌、設(shè)施設(shè)備應(yīng)當(dāng)符合哪些要求（）

A.車身外觀整潔完好，車廂內(nèi)整潔、衛(wèi)生，無異味
B.車門功能正常，車窗玻璃密閉良好，無遮蔽物，升降功能有效
C.計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備、頂燈、運(yùn)營(yíng)標(biāo)志、服務(wù)監(jiān)督卡（牌）、車載信息化設(shè)備等完好有效
D.座套、頭枕套、腳墊齊全

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巡游出租汽車駕駛員遇到下列特殊情形時(shí)，應(yīng)當(dāng)辦理的方式正確的是（）

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巡游出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)按照國家出租汽車服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，并遵守的規(guī)定中，正確的有（）

巡游出租汽車運(yùn)營(yíng)時(shí)，車容車貌、設(shè)施設(shè)備應(yīng)當(dāng)符合哪些要求（）

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巡游出租汽車駕駛員遇到下列特殊情形時(shí)，應(yīng)當(dāng)辦理的方式正確的是（）

巡游出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)按照國家出租汽車服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，并遵守的規(guī)定中，正確的有（）

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