A.舉報(bào)投訴制度 B.舉報(bào)人保護(hù)制度 C.舉報(bào)處理制度 D.舉報(bào)人管理制度
A.不擅自擴(kuò)大國(guó)家秘密知悉范圍 B.不擅自擴(kuò)大郵儲(chǔ)銀行商業(yè)秘密知悉范圍 C.不使用手機(jī)、普通電話機(jī)和傳真機(jī)傳輸或談?wù)撋婷苄畔?br /> D.不在不利于保密的場(chǎng)所談?wù)撋婷苄畔?/p>
A.客戶口頭投訴 B.網(wǎng)點(diǎn)意見(jiàn)簿投訴 C.客戶來(lái)電投訴 D.信函投訴